A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), criada com o objetivo principal de aumentar a responsabilidade das empresas com relação à proteção de dados dos consumidores, está em pleno vigor desde 2021.Imprescindível para um relacionamento mais transparente entre empresas e clientes, ela tem grande importância no contexto do mercado financeiro, uma vez que os cibercrimes crescem em uma velocidade bastante assustadora, e sua empresa precisa estar protegida.
Por tudo isso, planejar e tratar de maneira estratégica a Lei é um dos principais desafios dos profissionais de tecnologia da informação.
Mas, você sabe quais são os impactos da LGPD no setor financeiro e seu relacionamento com a área de TI? É o que nós vamos te explicar no decorrer deste artigo.
O que é LGPD?
A Lei nº 13.709, de agosto de 2018 obriga as empresas a atuarem em prol da proteção de dados e na segurança dos seus consumidores.
A definição da LGPD é bastante simples, quando consideramos o seu artigo 1º, que dispõe como seu principal objetivo o “tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural”.
Considerada uma adaptação do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR), em vigor na União Europeia, a LGPD mostra que o Brasil está seguindo uma tendência mundial de voltar atenção à proteção de dados.
Agora, os dados de consumidores e clientes não podem mais ser comercializados sem sua autorização, diferentemente do que sempre aconteceu. A utilização dessas informações deve sempre ter uma finalidade, que precisa estar bem definida e clara para os proprietários e seu descumprimento pode levar a penalidade com multa.
Adaptação do mercado financeiro à LGPD
Mais do que se adequar ao que exige o texto legal da LGPD, as instituições do mercado financeiro precisam se atentar a dois grandes pontos, que dizem respeito à reverberação da Lei no segmento:
Renovação e treinamento contínuos da equipe: para que todos os envolvidos compreendam e estejam em comum acordo sobre o que dispõe a Lei. Dessa forma, é possível evitar erros em contratos e nas demais etapas envolvendo dados e informações de consumidores e clientes.
Monitoramento constante: uma das maneiras mais efetivas de garantir o conhecimento e as atualizações necessárias acerca da LGPD é oferecer treinamentos e cursos periodicamente. Contar com o auxílio profissional adequado pode ser fundamental nessa etapa!
Impactos da LGPD no setor financeiro
O surgimento e a implementação da Lei Geral de Proteção de Dados nas instituições financeiras gerou e tem gerado uma série de mudanças. Conheça alguns dos principais impactos da LGPD:
Atualização em contratos e políticas
De acordo com a Lei, as empresas precisam da autorização expressa por parte dos clientes/usuários para armazenar, manipular ou utilizar, de qualquer forma, seus dados e informações.
Por isso, contratos e políticas devem ser atualizados, com cláusulas que deixem bem clara a necessidade de autorização e a finalidade do armazenamento e tratamento de seus dados.
Inclusive, a atualização deve ser feita nos contratos já vigentes, nos quais também deve constar essa autorização.
Exclusão de dados
Outro ponto do qual trata a LGPD é o direito que os usuários têm de solicitar a exclusão de seus dados das bases da empresa, a qualquer momento.
Assim, é preciso que as instituições financeiras estejam prontas para tomar essa medida, assim que exigida pelos clientes/consumidores.
Impactos financeiros
Ao deixar de cumprir o exposto na LGPD, as empresas se arriscam a sofrer multas, cujos valores podem gerar um grande impacto financeiro. Essa autuação, referente ao vazamento de dados e informações pessoais, pode chegar a 2% do faturamento do último exercício, com limite máximo de R$ 50 milhões por infração.
Dessa forma, é mais viável se adaptar à nova legislação, e assim, evitar consideráveis prejuízos.
Importância de a empresa seguir a LGPD
Como é possível notar, a chegada da LGPD trouxe uma série de mudanças, e com isso, as empresas precisam se adequar e adaptar no que diz respeito ao tratamento de dados, pensando sempre em evitar vazamento de dados acidentais ou criminosos.
Vale dizer que mais importante do que se manter distante das multas e punições, se adaptar à Lei consiste em respeitar os dados, informações e a privacidade de seus consumidores/clientes.
No entanto, não podemos deixar de lembrar que toda empresa que realizar qualquer tipo de tratamento de dados de forma a reduzir, ou ir contra a liberdade de seus titulares, deve produzir um relatório com a descrição dos processos que possam gerar riscos às liberdades e aos direitos fundamentais dessas pessoas. Também será preciso adotar medidas, salvaguardas e mecanismos de mitigação de riscos.
É importante lembrar que esse relatório precisa estar constantemente atualizado, uma vez que a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pode solicitá-lo a qualquer momento.Por tudo isso, fica bastante clara a necessidade de contar com o auxílio de profissionais de Tecnologia da Informação, ou de uma equipe/squad especializada, a fim de garantir o devido cumprimento do que dispõe a LGPD.
Como funciona o TI no setor financeiro?
Embora seja imprescindível para a adaptação à LGPD, tema deste artigo, é importante dizer que a relevância do setor de TI para empresas do segmento financeiro vai muito além.
Podendo atuar de diversas maneiras, os profissionais de Tecnologia da Informação podem prestar assistência com a implementação e uso de softwares, consertando e resolvendo pendências relacionadas à tecnologia, além de diversos outros pontos relacionados à área de help desk.
Outra frente de atuação dos especialistas em tecnologia dentro das empresas do ramo financeiro tem sido a tomada da dianteira de problemas e proposição de melhorias. Um exemplo prático: sugerindo o uso de softwares e hardwares para melhorar a produtividade, é possível atuar ministrando cursos e palestras para capacitar os profissionais da empresa quanto ao uso de novas tecnologias.
Benefícios de usar TI no setor financeiro
É inegável que o crescimento das fintechs, o uso de criptomoedas e uma série de inovações aproxima, cada vez mais, as ferramentas mais modernas ao segmento. Por isso, alinhar o funcionamento do setor de tecnologia, cada vez mais exigido, com o ramo financeiro pode produzir uma série de benefícios, que fazem dessa associação ainda mais interessante. Entre os principais, vale a pena citar:
- O uso de softwares e soluções tecnológicas desenvolvidas sob medida agiliza e torna mais rápidos os processos, incluindo organização e tratamento de dados;
- Acesso aos arquivos da empresa de qualquer localidade em que estiver, possibilidade que facilita infinitamente a gestão de seu negócio;
- Com acesso facilitado aos dados, a tomada de decisões e criação de estratégias também se torna mais acessível e menos descomplicada. Inclusive, é possível contar com soluções tecnológicas que automatizam a produção de gráficos e relatórios sobre as finanças e diversos segmentos de sua instituição;
- Agilidade, praticidade e eficiência resultam em aumento da lucratividade;
- Garantia de segurança para seus procedimentos e informações – especialmente as fiscais e financeiras;
- Redução das possibilidades de erros em processos que podem ser automatizados – ainda que aconteçam, eles podem ser muito mais facilmente identificados e corrigidos.
Como estruturar uma TI eficiente no setor financeiro?
Para que companhias e instituições financeiras possam contar com todas essas vantagens de uma parceria consolidada, é preciso estruturar de maneira eficiente o seu setor de TI.
Há alguns passos e caminhos a seguir que podem contribuir de forma significativa neste processo, que passa pela necessidade de informatizar os meios fiscais da empresa, controlar o fluxo de caixa, estar presente no meio virtual, além de outros fatores, como:
- Alinhar as decisões do setor com os objetivos do negócio;
- Saber quais processos do seu negócio serão impactados;
- Fazer uma análise entre demanda de TI e capacidade de suprimento atual;
- Definir e priorizar suas ações.
Por fim, e naquele que pode ser o passo mais importante, vale procurar pelo auxílio de uma consultoria especializada. Além da alocação de profissionais, você pode optar pela contratação de squads, montadas estrategicamente de acordo com a sua demanda.
Como a Runtalent pode ajudar você
Depois de compreender quão complexas e importantes são as mudanças e adaptações que a LGPD exige das empresas do segmento financeiro, contar com profissionais capacitados para atuar em sua área TI no mercado financeiro é a solução mais adequada.
No entanto, como superar a escassez de especialistas neste ramo e, ainda assim, formar uma equipe qualificada, capaz de atender todas as necessidades legais e lidar de forma ágil e eficaz?
A resposta é contar com a parceria e os serviços da Runtalent, uma das alternativas mais viáveis e promissoras ao seu negócio. Além da vantagem competitiva, essa opção garante à sua companhia uma série de benefícios bastante atraentes, como:
- Redução de custos operacionais,
- Rápida contratação e mobilização de profissionais,
- Contratação por tempo determinado ou indeterminado;
- Otimização dos projetos de TI;
- Você e sua equipe focados no Core Business;
- Minimização de passivos trabalhistas;
- Toda burocracia de contratação é por conta da Runtalent,
Entre em contato e passe a contar com profissionais qualificados nos mais diversos segmentos da Tecnologia da Informação e à disposição de sua empresa. Alocamos especialistas de TI sob medida, buscando em nosso banco os talentos mais adequados à sua realidade e demanda, além de montar squads multidisciplinares e fazer a gestão de times e serviços.
Não se permita ficar atrás nessa corrida pela transformação digital e tenha ao seu lado a experiência de uma das consultorias mais reconhecidas do setor. Venha falar com um dos nossos especialistas e veja como podemos potencializar o sucesso de seus projetos digitais, sejam eles pertencentes ao universo financeiro ou não.E se você quiser se aprofundar em mais conteúdos sobre tecnologia, não deixe de acompanhar nosso blog e conferir os diversos conteúdos que disponibilizamos por lá.
